Dépannage
La procédure de migration peut rencontrer des erreurs. Dans ce cas, nous vous recommandons de lire les explications qui suivent avant de faire appel à votre contact Sage XRT préféré.
Marche à suivre
En cas d'erreur, la fenêtre de log vous donne des informations. Les dernières lignes permettent d'identifier le script en cause, ainsi que le type d'erreur et la ligne à laquelle elle s'est produite.
Important
Enregistrez le contenu de la log en cliquant sur le bouton dédié sur la droite. Elle sera utile si vous devez contacter votre équipe Sage.
Vous pouvez essayer de corriger l'erreur en ouvrant le script en cause dans le Bloc-notes et en inspectant la ligne correspondante.
Si vous parvenez à corriger le problème, relancez la migration et envoyez-nous votre correction, elle pourra contribuer à l'amélioration de l'Outil de Migration.
Si l'erreur persiste, contactez l'équipe Sage XRT.
Exemple
La migration échoue, la fenêtre de log précise Failed.
L'erreur concerne le script : Script 00_Setup_Base_2024.
Le type d'erreur et sa localisation sont : Invalid object name: #CMPSC sur la ligne 306.
Dans la log ouverte dans le Bloc-notes, on constate à la ligne 306 que tout est normal.
Comme l'objet #CMPSC est une table temporaire, l'étape de sa création doit être vérifiée. En remontant le fil du script, on retrouve sa création à la ligne 274.
On note que le caractère dièse a été omis dans #CMPSC. Il suffit d'ajouter # à la ligne 274 et d'enregistrer le script.
