Solución de problemas
Durante la migración puede surgir alguna dificultad. Si es así, recomendamos leer las siguientes explicaciones antes de llamar a su contacto de Sage XRT.
Pasos a seguir
En la ventana de log, figura información sobre errores que se hayan producido. Las últimas filas permiten identificar el script afectado, así como el tipo de error y la fila en la que se ha producido.
Importante
El contenido del log se puede guardar haciendo clic en el botón correspondiente de la derecha. Esto resulta de gran utilidad si debe ponerse en contacto con el equipo de Sage.
Puede intentar corregir el error abriendo el script en cuestión en el Bloc de notas y revisando la línea correspondiente.
Si consigue solucionar el problema, vuelva a iniciar la migración y envíenos las correcciones realizadas; esto contribuye a mejorar la Herramienta de migración.
Si no se soluciona, póngase en contacto con el equipo de Sage XRT.
Ejemplo
Se produce un error en la migración y en el log se muestra Failed.
El error viene del script: Script 00_Setup_Base_2024.
El tipo de error y su localización son Invalid object name: #CMPSC, en la línea 306.
Abrimos el log en el Bloc-notas donde comprobamos que en la línea 306 todo está en orden.
Como el objeto #CMPSC es una tabla temporal, hay que comprobar su creación. Si revisamos las líneas anteriores del script, vemos que su creación está en la línea 274.
Podemos comprobar que el carácter almohadilla no aparece en #CMPSC. Basta con añadir # en la línea 274 y guardar el script.